14 dni na zwrot towaru
Jak wymienić towar?
By wymienić towar na inny po prostu skorzystaj z możliwości zwrotu równocześnie składając oraz opłacając nowe zamówienie. Przyspieszy to realizację wymiany, a także zagwarantuje rezerwację towaru tak, by nikt go nie wykupił zanim dotrze do nas Twoja paczka. Zwrot środków na wskazane konto nie zajmie nam dłużej niż 14 dni.
Jak zwrócić towar?
2.
W sekcji "Zwroty towarów" kliknij w "Dodaj zwrot".
3.
Wypełnij wymagane pola postępując zgodnie z instrukcjami.
4.
Wydrukuj gotowy formularz lub skorzystaj z pustego formularza dostępnego poniżej:
5.
Zapakuj zwracane produkty i wyślij je na adres firmy:
Hipax Sp. z o.o.
ul. Zawiła 57
30-390 Kraków
z dopiskiem www.ergonauta.pl
Jeśli nie posiadają Państwo drukarki można dołączyć odręcznie wypisany formularz podając w nim:
- numer zamówienia
- imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego
- nr konta i dane do przelewu klienta
Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Pieniądze zwracamy na podane konto bankowe Klienta. Pieniądze zostaną zwrócone do 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
TOWAR NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ, ABY OCHRONIĆ GO PRZED USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU KOSZTY OPAKOWANIA I ODESŁANIA TOWARU PONOSI KLIENT.